Devemos agir dessa forma, porém, se o cliente ameãça deixar vc a ver navios e procurar outra desenvolvedor, a coisa complica. Mas com jeito dá para convencê-los.

Parabéns pelo post!

1) O usuário quer um sistema fácil de usar ao ponto dele não ter que pensar no que o sistema faz;
2) O programador quer ou aplicar todo e qualquer conhecimento ‘novo’ que adquiriu (normalmente os novatos); ou usar apenas o que sabe, ficando resistente a qualquer solução que lhe pareça muito ousada (normalmente os mais experientes);
3) O gerente quer tudo o quanto antes e o quanto menos, sem se importar com o como nem o porquê (caixa-preta).

É o analista quem deve dosar esses ânimos e conduzir o sistema do qual ele é responsável de acordo com as boas práticas e condutas:

1) Ficando atento aos requisitos e fazendo os usuários tomarem consciência do que ele precisa e do que o sistema pode fazer por ele;
2) Avaliar a qualidade e adequação das soluções propostas pelos programadores, afinal o sistema é o código-fonte;
3) Tornar tangível para os gerentes o esforço necessário para a criação de software: entendimento do problema (análise), escolha da solução (design), codificação e teste. E alertá-los dos riscos de segurança e estabilidade de um código obscuro.

Abraços

Belo post! É isso mesmo, concordo com você. Essa frase “estou pagando, vc faz do jeito que eu mando” me dá calafrios hehehe. Só me falta colocar isso em prática

Um abraço

Mas o que falastes sobre apresentar uma nova funcionalidade é fato. Quando você falou isso veio um flashback de como isso é verdade e acontece muito durante todo o processo de desenvolvimento.

A partir de agora tentarei utilizar de forma mais consciente esse método. ;P

Belo post, cara!

Sobre este negócio do “orgulho” eu tenho uma historinha interessante também. Diz a lenda que um escultor famoso fez uma estátua a pedido de um Rei. Ao ver a estátua o Rei disse: “Adorei! Só não gostei muito do nariz.” O escultor então voltou para casa, deixou a estátua no armário durante 3 semanas e depois disso mostrou para o Rei novamente sem nenhuma alteração. O Rei olhou e disse: “Agora sim está perfeito!”.

Parece uma coisa psicológica mesmo. O cliente está pagando e ele acha que sabe do que está falando. Então ele tem que colocar a cereja no bolo. Mas sabe o que eu tento fazer quando ele me pede umas coisas que eu acho que mais atrapalham do que agregam valor? Eu chego com uma nova funcionalidade tão boa, mas tão boa que ele não vai nem lembrar “do nariz da estátua”. Eu tiro a atenção dele para aquela coisa que ele pensava que era importante pois eu sei que de fato não era! Não é fácil! Você precisa talvez do dobro de dedicação para fazer coisas que realmente vão “quebrar este preconceito”. E claro, nem sempre funciona! Mas quando dá certo é muito mais gratificante.

É: às vezes me dá vontade de virar pipoqueiro.

Grande post, Beck!